Documento legal
Política de privacidad
Texto pendiente de validación final del cliente. Versión orientativa para el sitio https://encajas.com.ve.
1. Datos que podemos recolectar
Cuando solicitas una cotización o nos contactas a través del formulario del sitio, podemos recibir: nombre, teléfono / WhatsApp, correo electrónico, preferencia de contacto y el mensaje o solicitud que nos envíes (por ejemplo tipo de caja, medidas aproximadas o cantidad).
2. Finalidad
Utilizamos estos datos exclusivamente para gestionar cotizaciones, responder consultas y dar seguimiento comercial relacionado con las solicitudes enviadas desde el sitio web.
3. Almacenamiento
Las solicitudes pueden almacenarse en una hoja de cálculo interna (por ejemplo, Google Sheets) administrada por Encajas, con acceso restringido al equipo encargado de atención y cotizaciones. También pueden enviarse por WhatsApp al número oficial de contacto.
4. No venta de datos
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a la gestión de tu solicitud.
5. Corrección o eliminación
Puedes solicitar la corrección o eliminación de tus datos escribiendo al WhatsApp +58 422-0086593 e indicando tu nombre y el medio por el cual nos contactaste.
6. Actualizaciones
Esta política podrá actualizarse cuando se confirmen canales oficiales y lineamientos definitivos de Encajas.